Clientes: Gestión de cuentas
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Si ha olvidado su contraseña o necesita restablecerla:
- Vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
- Introduzca su dirección de correo electrónico registrada.
- Revise su bandeja de entrada para encontrar un enlace para restablecer su contraseña y siga las instrucciones para crear una nueva contraseña.
Si no recibe el correo electrónico, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado o comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¿Puedo cambiar la información de mi cuenta?
Sí, puedes actualizar la información de tu cuenta en cualquier momento:
- Inicie sesión en su cuenta de Demeter Earth.
- Vaya a la configuración de su perfil .
- Edite los campos que desea actualizar, como su nombre, correo electrónico o número de teléfono.
Los cambios se guardan automáticamente, lo que garantiza que la información de su cuenta esté siempre actualizada.