Soporte y políticas
Soporte y políticas
¿Cuál es la política de reembolso de Demeter Earth?
Demeter Earth opera un modelo de reembolso híbrido para garantizar la equidad y la flexibilidad:
- Reembolsos gestionados por el vendedor : los vendedores son responsables de los reembolsos relacionados con la calidad del producto, artículos incorrectos o falta de entrega.
- Reembolsos gestionados por la plataforma : Demeter Earth cubre reembolsos por problemas como fallas de la plataforma, disputas de pago o problemas de entrega gestionados por la plataforma.
Para cualquier solicitud de reembolso, contacte primero con el proveedor. Si el problema persiste, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle.
¿Cómo puedo contactar a un proveedor?
Puede contactar a un proveedor directamente a través de la página de perfil de su tienda:
- Visita la página de perfil del proveedor para encontrar sus datos de contacto.
- Utilice la opción "Contáctenos" disponible en su página. Si necesita más ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte.
¿Puedo registrarme para recibir promociones y actualizaciones?
¡Sí! Manténgase al día suscribiéndose a los correos electrónicos de marketing de Demeter Earth:
- Regístrese en nuestro sitio web para recibir actualizaciones sobre descuentos exclusivos, productos destacados y noticias de la comunidad.
- Durante el proceso de pago, opte por recibir correos electrónicos promocionales.
política de privacidad
Haga clic aquí para ver una copia de nuestra política de privacidad.
¡Disfruta de ser parte de una comunidad que valora los productos frescos, locales y sostenibles!
Alimenta la tierra. Cosecha el futuro.